ログインパスワードを忘れた場合は（ログインパスワードの再設定）

ログインパスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順で再設定してください。

KSI官公庁オークションの右上にある白色の「ログイン」のボタンを押します。
表示された画面の右下部分にある「パスワードを忘れた場合」を押します。
次に表示された画面に、登録しているログインID（メールアドレス）を入力し、「送信」ボタンを押します。
入力したメールアドレスに確認コードが送信されますので、内容を確認してください。
※確認コードの入力が上手くいかない場合は、KSI官公庁オークションのサイトに戻り、表示されている画面の「確認コードを再送する」を押して、確認コードを再送してください。
※誤ったメールアドレスを登録した場合やメールアドレスにメールが届かない場合は、KSI官公庁オークションのサイトに戻り、表示されている画面の「メールアドレスを入力し直す」を選んで入力し直してください。
KSI官公庁オークションのサイトに戻り、表示されている画面に、メールに記載されていた確認コードを確認コード入力欄に入力してください。
また、新しいパスワードの入力欄に、新しいログインパスワードを入力します。
確認のため、上段で入力した同じログインパスワードを入力して、「次へ」ボタンを押してください。
※適切に入力されていると「次へ」ボタンがグレーからオレンジ色に変わります。
パスワード再設定完了画面が表示されます。

■注意点

※登録メールアドレスで、KSI官公庁オークションのドメイン（kankocho.jp）から送信されるメールが受信できることをあらかじめご確認ください。

※再度ログインする際に、ブラウザのオートログイン（ログインIDやパスワードを自動入力する機能）がオンになっていると、ログインに不具合が出る場合があります。その際はオートログイン機能をオフにしてご利用ください。

※ログインIDやログインパスワード、確認コードをコピー＆ペーストで入力する場合、前後に余分なスペース等が含まれてログイン等ができない場合もあります。入力欄に余分なスペース等が入っていないか、ご確認ください。

※ログイン等がうまくいかない場合は、ブラウザーが推奨環境に対応しているかもご確認ください。