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title: よくある入力の誤り
description:   新規会員登録をするときや、ログインするときなどに入力が上手くいかない場合、入力に誤りがある可能性があります。以下の点をよくご確認の上、新規会員登録やログイン等をお試しください。 入力の誤りが無いにもかかわらず、新規会員登録やログインが上手くいかない場合は、以下もご確認ください。
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- 検索フィールドが空なので、候補はありません。

1. [ヘルプ](https://help.kankocho.jp/knowledge?hsLang=ja)
2. [よくある質問](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja)
3. [会員登録・会員情報に関する質問](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E4%BC%9A%E5%93%A1%E7%99%BB%E9%8C%B2-%E4%BC%9A%E5%93%A1%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)

# よくある入力の誤り

 

新規会員登録をするときや、ログインするときなどに入力が上手くいかない場合、入力に誤りがある可能性があります。以下の点をよくご確認の上、新規会員登録やログイン等をお試しください。

### ■よくある入力の誤り

- 「kankocho」を「kanko**u**cho**u**」と打っていた、「gmail」を「gm**e**il」と打っていた、などの打ち間違い。
- ログインID（メールアドレス）やログインパスワードをコピー＆ペーストで入力した際、**前後に余分なスペース**等が含まれていた。
- ログインID（メールアドレス）やログインパスワードなど、半角文字のみで入力すべき欄で、**全角文字が混入**していた。
- **大文字**のアルファベット（例：ABC）を入力したつもりが、**小文字**のアルファベット（例：abc）を入力していた。

### ■入力の誤り以外の原因

入力の誤りが無いにもかかわらず、新規会員登録やログインが上手くいかない場合は、以下もご確認ください。

- ブラウザが[推奨環境](https://help.kankocho.jp/knowledge/faq010?hsLang=ja)に対応しているかご確認ください。
- 再度ログインする際に、ブラウザの自動入力機能（メールアドレスやパスワードを自動で入力する機能）が有効（オン）になっていると、ログインに不具合が出る場合があります。その際は自動入力機能を無効（オフ）にしてご利用ください。  
  （参考ヘルプ：[ブラウザの自動入力機能を解除したい場合](https://help.kankocho.jp/knowledge/faq027?hsLang=ja)）

- [初心者ガイド・KSI官公庁オークションの基本](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E5%88%9D%E5%BF%83%E8%80%85%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-ksi%E5%AE%98%E5%85%AC%E5%BA%81%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E5%9F%BA%E6%9C%AC?hsLang=ja)
- [物件を探す](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E7%89%A9%E4%BB%B6%E3%82%92%E6%8E%A2%E3%81%99?hsLang=ja)
- [参加申し込みする](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E5%8F%82%E5%8A%A0%E7%94%B3%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja)
- [入札する](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E5%85%A5%E6%9C%AD%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#main-content)

    - [せり売形式](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E5%85%A5%E6%9C%AD%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E3%81%9B%E3%82%8A%E5%A3%B2%E5%BD%A2%E5%BC%8F)
    - [入札形式](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E5%85%A5%E6%9C%AD%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E5%85%A5%E6%9C%AD%E5%BD%A2%E5%BC%8F)
- [落札・物件を受け取る](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E8%90%BD%E6%9C%AD-%E7%89%A9%E4%BB%B6%E3%82%92%E5%8F%97%E3%81%91%E5%8F%96%E3%82%8B?hsLang=ja)
- [会員登録・その他の注意事項](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E4%BC%9A%E5%93%A1%E7%99%BB%E9%8C%B2-%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85?hsLang=ja#main-content)

    - [会員登録に関する設定と機能](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E4%BC%9A%E5%93%A1%E7%99%BB%E9%8C%B2-%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85?hsLang=ja#%E4%BC%9A%E5%93%A1%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A8%E6%A9%9F%E8%83%BD)
    - [その他の注意事項](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E4%BC%9A%E5%93%A1%E7%99%BB%E9%8C%B2-%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85?hsLang=ja#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85)
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    - [参加申し込みに関する質問](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E5%8F%82%E5%8A%A0%E7%94%B3%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)
    - [入札に関する質問](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E5%85%A5%E6%9C%AD%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)
    - [落札後に関する質問](https://help.kankocho.jp/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#%E8%90%BD%E6%9C%AD%E5%BE%8C%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)
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