KSI官公庁オークションにログインできない場合、以下をご確認ください。
※ログインパスワードをお忘れの場合は、こちらのヘルプの手順でログインパスワードを再設定してください。
- ご利用環境が、サポートブラウザ・推奨環境であることをご確認ください。
- 再度ログインする際に、ブラウザのオートログイン（ログインIDやパスワードを自動入力する機能）がオンになっていると、ログインに不具合が出る場合があります。その際はオートログイン機能をオフにしてご利用ください。
（参考ヘルプ：ブラウザの自動入力機能を解除したい場合） - ログインIDやログインパスワードをコピー＆ペーストで入力する場合、前後に余分なスペース等が含まれてログインができない場合もあります。ログインできない場合は、入力欄に余分なスペース等が入っていないか、ご確認ください。
- その他、入力の誤りがないかご確認ください。
（参考ヘルプ：よくある入力の誤り）
上記をお試しいただいてもログインができない場合、大変お手数ですがお客様の状況（お試しいただいた内容やご利用環境）について、お問い合わせフォームで詳しくお知らせください。